Si tu objetivo es entrar en proceso, es decir tratar algo en concreto, te pido un compromiso de encuentros quincenales hasta sanar eso que te condujo a mí. Después puede darse que se abran otras capas o que desees este espacio para tu crecimiento y podamos espaciar las sesiones.
Te recomiendo agendar varias sesiones con tiempo para garantizar tu proceso. Ese es un compromiso conmigo, con el proceso, pero en primer lugar contigo.
Con el fin de garantizar un buen funcionamiento y una experiencia satisfactoria en nuestras sesiones de acompañamiento, tanto presenciales como online, os adjunto las siguientes normas de pago y asistencia:
Normas de Pago
Para Sesiones Online:
1. Pago Previo: El pago de las sesiones online debe realizarse antes del inicio de cada sesión. Los pagos pueden hacerse a través de transferencia bancaria al número de cuenta ES13 2100 3305 5221 0047 1238, mediante Bizum al 651153454 (informando al mismo número de teléfono), o bien por el enlace de pago que tendrás en tu correo electrónico en el recordatorio de nuestra sesión. No se iniciará ninguna sesión online sin haber recibido el pago completo.
Para Sesiones Presenciales:
2. Pago Posterior: Las sesiones presenciales pueden pagarse al finalizar la sesión. Se aceptan pagos en efectivo, por Bizum y TPV (con tarjeta de crédito).
Política de Cancelación y No Asistencia
1. Cancelación Anticipada (Todas las Sesiones): Para cualquier tipo de sesión (presencial u online), si necesita cancelar o reprogramar, es imprescindible comunicarlo con un mínimo de 24 horas de antelación. En caso de cumplir con este plazo, se podrá reembolsar el importe pagado para las sesiones online o reprogramar la sesión sin costo adicional.
2. Cancelaciones Tardías (Todas las Sesiones): Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación implicarán el cobro del 100% del importe de la sesión, tanto para sesiones online como presenciales.
3. No Asistencia (Todas las Sesiones): En caso de no asistir a la sesión sin previo aviso (mínimo de 24 horas), se cobrará el 100% del importe de la sesión.
Normas de Asistencia
1. Puntualidad: Se recomienda conectarse o llegar 5 minutos antes de la hora programada para las sesiones, ya sean presenciales u online, para asegurar que la sesión pueda comenzar puntualmente.
2. Condiciones Técnicas (para Sesiones Online): Es responsabilidad del cliente asegurarse de que dispone de una conexión a internet estable y de los dispositivos necesarios para la sesión online, que se realizará por Google Meet. En caso de problemas técnicos por parte del cliente, no se garantiza la reprogramación de la sesión ni el reembolso.
3. Confidencialidad y Respeto: Tanto para sesiones presenciales como online, se solicita mantener un comportamiento respetuoso y asegurar que el espacio donde se realiza la sesión sea privado y libre de distracciones.
4. Compromiso con el Proceso: El compromiso y la participación activa son esenciales para lograr los objetivos del acompañamiento emocional.
Agradezco de antemano tu comprensión y cooperación con estas normas, que tienen como finalidad cuidar y garantizar una experiencia positiva y efectiva para todos.
Gracias,
Con amor,
Sonia
